Área de Negócio - Todas as unidades da Votorantim no Brasil.

Síntese - O Sistema de Indicadores de Sustentabilidade (SIS) permite a consolidação de muitas das principais métricas do Grupo Votorantim, de maneira a fornecer às lideranças instrumentos para a gestão, sobretudo, de aspectos sociais e ambientais. Totalmente alinhado com o conceito de Grupo Único, o SIS é um dos mais abrangentes bancos de informações da Votorantim, pois coleta dados de todas as suas unidades fabris e administrativas. Pela amplitude e complexidade, o SIS é uma referência nacional em consolidação de indicadores de sustentabilidade.

Implantação - Criado em 2002 com a missão de dar suporte à coleta de informações para a elaboração do Balanço Social do Grupo, o SIS evoluiu nos últimos anos e transcendeu seu objetivo inicial. As informações para divulgação externa são uma pequena parcela de sua contribuição. Seu principal foco está em fornecer às lideranças um acompanhamento quantitativo das relações com diversos públicos: funcionários, comunidade, clientes, meio ambiente etc. Assim, gera relatórios anuais consolidados do Grupo e de cada Unidade de Negócios, que permitem verificar a evolução, por exemplo, do quadro laboral, do número de deficientes, dos investimentos em treinamento, certificações, multas recebidas, consumo de energia, entre outros indicadores.

Operacionalmente, é um banco de dados acessível para a inclusão de dados de forma segura pela Internet que envolve diretamente 15 consolidadores, responsáveis pela uniformização das informações das Unidades de Negócios e do Instituto Votorantim, e mais de 250 facilitadores – funcionários das áreas de recursos humanos, meio ambiente e comunicação, entre outras, que apóiam o SIS com o fornecimento dos dados dos 84 sites do Grupo no Brasil.

A partir de 2005, a coleta de informações que antes se limitava aos meses de janeiro a março, passou a ser gradualmente estendida para todo o ano, de maneira a permitir a inserção permanente de informações e a conseqüente geração de relatórios periódicos, inicialmente semestrais e depois trimestrais, de alguns indicadores prioritários. Nos dois últimos anos houve também uma evolução dos indicadores apurados, que acompanham as referências nacionais (Ethos e Ibase) e internacionais (GRI) de informações voltadas para a sustentabilidade.

Desafios - O principal desafio do SIS é estar permanentemente alinhado com as necessidades de informações do Grupo, de maneira a gerar informações relevantes para a gestão dos negócios. Além disso, deve continuar a promover regularmente a motivação das lideranças para um processo de alimentação consistente de dados, que resultará na avaliação cada vez melhor dos indicadores de sustentabilidade.

Resultados - Além da evolução na confiabilidade e na velocidade da coleta de informações, o SIS tem sido cada vez mais demandado pelos gestores de diversas áreas do Grupo como fonte de dados para suportar trabalhos e decisões. Com relação aos investimentos sociais externos, o SIS já produz relatórios trimestrais que permitem ao Instituto Votorantim um acompanhamento mais próximo dos valores destinados aos projetos, patrocínios e doações. Da mesma forma, tem-se acompanhado mais de perto a inclusão de deficientes e de aprendizes no quadro funcional.